Часто задаваемые вопросы

Мы постарались собрать наиболее часто задаваемые вопросы и ответить на них
У меня не приходит СМС с кодом подтверждения
Скорее всего данный номер телефона уже зарегистрирован у нас в системе. Либо свяжитесь с нашей поддержкой, либо введите другой номер сотового телефона.
У меня вводится сотовый телефон с пробелами
Просто обновите страницу или очистите кэш. Обновить страницу для Windows это сочетание клавиш Ctrl + R. Для macOS это сочетание клавиш Shift + Cmd + R.
Будет ли мобильное приложение для Системы GLOBUS?
Приложение Системы GLOBUS уже есть. Вы можете найти его пройдя по ссылке
Партнер Системы GLOBUS отказал мне в заявленной услуге
Срочно дайте нам об этом знать, напишите нам или позвоните и сообщите следующие данные: город, название Партнера, наименование услуги (в которой отказали), по возможности адрес и время.
Что делать, если я поменяю номер телефона
Сейчас поменять свой номер в Системе GLOBUS самому невозможно (функционал планируется разработать к ноябрю 2019 года. Для смены номера вам необходимо обратиться в нашу поддержку и вам помогут.
Как начисляются бонусы BEST?
Бонусы BEST можно получить за оценки 4 и 5 из электронного дневника ДНЕВНИК.РУ. В настоящее время за оценку 4 начисляется 40 бонусов, а за оценку 5 - 50 бонусов. За регистрацию в Системе GLOBUS через мобильное приложение GLOBUS BEST вы сможете получить 500 приветственных бонусов. Если вы поделитесь с другом вашим промокодом, то вы также получите еще 500 бонусов, и 500 дополнительных бонусов получит ваш друг, если при установке приложения использует реферальный код. Некоторые Партнеры Системы GLOBUS также начисляют CASH BACK от суммы покупок. В дальнейшем бонусы будут начисляться за оценки в других электронных дневниках, за прочитанные книги, за посещение учебных заведений дополнительного образования, секции, студии и участие в меропрятиях. Где можно заработать бонусы вы сможете увидеть в мобильном приложении в разделе "Где заработать"
Я установил приложение GLOBUS BEST на мобильных телефон, но потерял его. Смогу ли я пользоваться приложением с другого телефона?
Даже если вы потеряли телефон или сменили номер, вы все равно можете продолжать пользоваться приложением на любом другом телефоне или планшете. Вы можете параллельно использовать приложение под своей учетной записью на нескольких устройствах, т.к. указанный вами при регистрации в мобильном приложении GLOBUS BEST номер телефона иcпользуется как логин.
Зачем устанавливать приложение GLOBUS BEST, если у меня нет аккаунта в электронном дневнике ДНЕВНИК.РУ
Установив приложение GLOBUS BEST вы сможете получать бонусы за приглашение друзей, стать участниками и использовать полученные бонусы для получения скидок у партнеров системы. Кроме того, вы сможете получать бонусы у участников системы GLOBUS, которые начисляют бонусы за дополнительное обучение.
Можно ли отвязать мой аккаунт ДНЕВНИК.РУ от аккаунта в приложении GLOBUS BEST?
Оставьте заявку на info@globus.best и мы поможем вам решить эту проблему.
Получу ли я бонусы, если я отправил ссылку на регистрацию другу, но он не установил приложение?
Нет, к сожалению, если приложение по ссылке не было установлено, то бонусы не будут начислены.
Сколько бонусов я получу за установку приложения?
За установку мобильного приложения GLOBUS BEST вы получите 500 приветственных бонусов BEST. Если вы при установке мобильного приложения используете рефреральный код, которым с вами поделился ваш друг или знакомый, то вам будет начислено еще 500 премиальных бонусов "за дружбу".
Сколько бонусов получит мой друг, если установит мобильное приложение по моей ссылке и указав мой промокод?
Ваш друг получит 500 приветственных бонусов от Системы GLOBUS за регистрацию в системе, и дополнительно получит 500 приветственных бонусов за то, что зарегистрировался по ссылке от друга.
Как отправить ссылку другу на регистрацию в приложении GLOBUS BEST?
Зайдите на главный экран приложения и внизу экрана вы увидите надпись "Пригласи друга", нажмите на нее и отправьте ссылку любым предложенным способом.
Что такое паспорт знаний, навыков и компетенций и как он формируется?
Паспорт знаний, навыков и компетенций – это электронный документ, в котором отражено общее количество всех типов бонусов, полученных вами за все время участия в Системе GLOBUS. Паспорт формируется автоматически путем сложения всех бонусов, полученных вами за все время участия в системе. Бонусы, которые были получены вами в качестве CASH BACK от суммы покупок не учитываются.
Кто такие Партнеры Системы GLOBUS?
Партнерами Системы GLOBUS являются компании и организации, которые предоставляют скидки до 100% на свои товары или услуги в качестве вознаграждения за ваши успехи в учебе, получении новых знаний и навыков и за рост и развитие ваших компетенций. В мобильном приложения GLOBUS BEST в разделе "Где потратить" вы можете посмотреть список партнеров Системы GLOBUS, готовых принимать ваши бонусы. Также список партнеров Системы GLOBUS вы сможете посмотреть по ссылке
Кто такие участники Системы GLOBUS?
Участниками Системы GLOBUS являются организации, которые начисляют вам бонусы с помощью Системы GLOBUS за хорошие оценки и другие достижения: посещение выставок, чтение книг, участие в соревнованиях и т.п.
Кто такие пользователи Системы GLOBUS?
Пользователи Системы GLOBUS – это все люди, которые пользуются мобильным приложением GLOBUS BEST или прошли регистрацию на сайте globus.best или get-token.online, независимо от того, подключили ли они аккаунт ДНЕВНИК.РУ к своему аккаунту Системы GLOBUS.
Кто такие спонсоры Системы GLOBUS?
Спонсоры Системы GLOBUS – это компании, организации и прочие учреждения, которые предоставляют призы самым активным участникам Системы GLOBUS за самое большое количество бонусов, или за достижение пороговых значений по количеству бонусов, например, за накопление 100 000 бонусов BEST, 500 000 бонусов BEST и т.д.
Если я мама ученика, смогу ли я использовать бонусы, полученные моим сыном, для получения скидок?
Да. Если вы являетесь родителем или другим близким родственником ребенка, то вы по согласованию с ним можете использовать его бонусы для получения скидок у партнеров Системы GLOBUS.
А можно ли стать участником Системы GLOBUS взрослым, или это система только для детей?
Любой человек, независимо от пола и возраста, может стать участником Системы GLOBUS и монетизировать свои знания.

Не нашли ответа на интересующий вопрос?

Задайте его нам и мы с радостью вам ответим!
E-mail*
Имя*
Телефон
Задайте ваш вопрос*
* — поля обязательные для заполнения